Chương trình tour du lịch ngược xuôi sông Mã đang là một trong những chương trình đặc sắc trong chuỗi sản phẩm du lịch tại Thanh Hóa. Trung tâm luôn chú trọng việc làm mới các dịch vụ chăm sóc khách hàng và hoàn thiện các kĩ năng phục vụ khách du lịch ngày càng chuyên nghiệp hơn. Bên cạnh đó các chương trình ưu đãi khách hàng luôn được quan tâm và có những chính sách kịp thời. Do ảnh hưởng của dịch Covid kéo dài nên lượng khách về với Thanh Hóa cũng như về với trung tâm sụt giảm đáng kể trong năm 2020. Để thu hút khách du lịch về với Trung Tâm trong dịp xuân hè 2021 Trung Tâm Phát Triển Du Lịch Sông Mã đã chủ động đăng ký và cam kết tham gia chương trình kích cầu du lịch năm 2021 với Sở Văn Hóa Thể thao và Du lịch Thanh Hóa. Trung tâm thực hiện áp dụng chương trình giảm giá kích cầu đối với tất cả các sản phẩm dịch vụ tại trung tâm bao gồm cả gói tour du lịch ngược xuôi sông Mã, dịch vụ ăn tại chỗ, hội nghị, đám cưới… từ ngày 15/03 đến hết 31/05/2021. Hy vọng với đăng ký cam kết kích cầu dịp xuân hè này trung tâm sẽ thu hút thêm được du khách trong và ngoài tỉnh về với trung tâm